Condiciones de las prestaciones de servicio y derechos del cliente

Contrato y aceptación

COOP POPULAR DE VENDEDORES AMBULANTES DE BARCELONA SCCL con NIF: F67528067 es el titular de la presente página Web, operando bajo la denominación de Topmanta Store.

Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra cooperativa y usted.

La realización de cualquier pedido en www.topmanta.store implica el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales. Además, el cliente de Topmanta Store afirma tener un mínimo de 18 años y asegura la veracidad de los datos ofrecidos para la correcta gestión de su pedido.

Plazos y ámbito de entrega

Plazos de entrega

Los plazos de entrega variarán según productos. Los plazos de entrega están indicados en días laborables (de Lunes a Viernes) y comenzarán a contar desde la confirmación del pago en nuestra cuenta bancaria, en el caso de pago por transferencia bancaria. Los artículos se entregarán dentro del plazo convenido.

En ocasiones, por causas ajenas a COOP VENDEDORES AMBULANTES DE BARCELONA, el plazo se puede demorar 10 días laborables de su fecha prevista de entrega. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por éste.

Plazo de entrega entre 48 y 72 horas Península. Sólo se podrá garantizar en pedidos pagados mediante una de las formas de pago reflejadas en la página.

Los pedidos recibidos antes de las 15.00 hs. (si cumplen con las condiciones de pago y los artículos están en stock) se envían el mismo día.

Los pedidos recibidos a partir de las 15.00hs. (si cumplen con las condiciones de pago y los artículos están en stock) se enviarán al día siguiente.

Las entregas se realizan exclusivamente de Lunes a Viernes.

Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla todos los pedidos serán enviados por Correos y pueden tardar, dependiendo la localidad de destino, entre 2 y 10 días laborables.

Para envíos internacionales, consultar plazos de entrega a [email protected]

Ámbito de entrega

Los productos ofrecidos en Topmanta Store se sirven en la Península española, Menorca, Mallorca, Ibiza, Tenerife y Gran Canaria. Envíos internacionales Alemania, Andorra, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Rusia, Suecia y Suiza.

El precio de los productos incluye impuestos. Los portes se especifican a la hora de realizar el pedido. También puede consultarlos en la información sobre envíos, en nuestro sitio web.

Privacidad

Al realizar su pedido en Topmanta Store se compromete a no ceder sus datos personales, salvo a la agencia de transporte o plataforma logística del fabricante, proveedor, etc. para la realización del envío.

Formas de Pago

A la hora de realizar un pedido en Topmanta Store, puede escoger entre las siguientes formas de pago:

Pago con Tarjeta

Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard de modo seguro a través de la pasarela de pago Redsys. Una vez seleccione esta forma de pago, será derivado a una pasarela de pago segura del banco Caixa d’Enginyers, que cuenta con todas las garantías de seguridad. Ningún dato de la tarjeta se guarda en nuestros servidores, lo que hace los pagos 100% seguros.

Pago por Transferencia

El pago por transferencia debe hacerse efectivo a en la cuenta bancaria que se facilitará en el momento de la compra. Recuerde que es imprescindible que en dicha transferencia / ingreso haga constar el número de pedido que se le facilitará en la confirmación del mismo. No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

Pago por Paypal

Si dispone de una cuenta Paypal, podrá pagar sus compras en Topmanta Store de forma rápida y segura. Al finalizar el proceso del pedido, accederá a su Cuenta Segura de Paypal y, tras verificar los detalles de su compra, ordenar el pago.

Recepción del pedido

La agencia de transportes efectuará los envíos de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde (dependiendo de la ruta de reparto establecida para su población). Si su población se encuentra alejada de un gran núcleo urbano o ciudad, o tiene menos de 5.000 habitantes, la entrega puede demorarse de 3 a 5 días adicionales.

Le recomendamos que, en caso de desacuerdo con la agencia de transportes, se ponga en contacto con nosotros para que le ayudemos en la gestión.

Actualizar su información

En Topmanta Store Ud. dispone de la posibilidad de actualizar y modificar sus datos en cualquier momento accediendo a su cuenta en el área de clientes.

Por otro lado, también dispone de la posibilidad de ejercer los derechos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos, dirigiéndote a la dirección de la Asociación o mediante la dirección electrónica [email protected] .

Utilización de Cookies

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Topmanta Store utiliza cookies con la finalidad de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda.

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